Algemeen
Waar kan ik Stashed Products kopen?
Alleen online en rechtstreeks van ons via onze website.
Ik woon niet in het Verenigd Koninkrijk. Kan ik bij Stashed Products kopen?
Ja! Onze website accepteert internationale bestellingen rechtstreeks en in uw lokale valuta. Voeg de artikelen toe aan uw winkelwagen en ga naar de kassa om de actuele verzendtarieven te bekijken.
Product
Mijn karretje beweegt niet als ik hem ophang. Wat is er mis?
Uw fiets is niet zwaar genoeg om het mechanisme te ontgrendelen. Zorg ervoor dat u voldoende belasting op de Trolley hebt aangebracht om het auto-lock mechanisme te ontgrendelen en controleer of er geen vuil op zit.
Mijn fietsen raken elkaar als ik ze naast elkaar zet. Hoe kan ik dit voorkomen?
Voeg Spacers toe om de Trolley-breedte te vergroten. Beweeg fietsen voorzichtiger om de kans op een botsing te verkleinen. Voeg toe Pedaalwikkelingen voor extra bescherming.
Beschadig ik mijn fiets als ik hem aan het wiel hang?
Nee! De SpaceRail legt een zeer lage belasting op uw fiets vergeleken met de krachten die op uw fiets worden uitgeoefend tijdens normaal fietsen.
Beschadig ik mijn velgen?
Nee! De Hook heeft een groot contactoppervlak en de Hook Cover is gemaakt van kunststof, waardoor uw velgen niet beschadigd of bekrast raken.
Kan ik reserveonderdelen voor mijn product krijgen om het te reviseren?
Ja! Alle onderdelen zijn los verkrijgbaar op onze website.
De fietshaak krast tijdens het bewegen langs de uitsparing in de rail. Wat doe ik verkeerd?
Bike Hook wordt ongelijkmatig geladen en staat te ver naar voren. Verwijder de lading en plaats deze opnieuw
centraliseer de belasting.
Mijn Bike Hook blijft vanzelf rollen, wat is er mis?
Controleer de waterpasheid van uw Rail. Pas indien nodig aan met shims of packing components.
Kan ik de Rail inkorten?
Ja! U kunt de Rail op elke gewenste lengte zagen, maar zorg ervoor dat u de uiteinden goed ontbraamt met een kleine vijl. Wij raden aan om een elektrische hakzaag te gebruiken met een blad dat geschikt is voor aluminium. Probeer dit niet met een ijzerzaag. Als u een kortere Rail nodig hebt en deze nieuw koopt, neem dan contact met ons op, want wij kunnen deze voor u inkorten.
Mijn trolley blijft vastzitten in het scharnier, klopt dat?
Nee! Rails zijn niet correct gepositioneerd of uitgelijnd. Verwijder alle fietsen, pas Rails aan en monteer opnieuw. Zorg ervoor dat er geen openingen zijn tussen het uiteinde van de Rail en het midden van de Joiner.
Ik kan mijn fietsen niet draaien of er gemakkelijk bij. Wat kan ik doen om dit te verhelpen?
Wijzig de volgorde van de fietsen om de toegang te verbeteren. De raillengte is niet lang genoeg, dus voeg een extra SpaceRail Extension Kit toe.
Bij hoeveel Rails kan ik me aansluiten?
Het aantal rails dat aan elkaar kan worden gekoppeld is onbeperkt en wordt alleen beperkt door de ondersteunende structuur. Raadpleeg een constructeur om de maximale belasting te bepalen die de structuur kan dragen.
Kan ik mijn pedaalbandages wassen?
Was uw Pedal Wraps niet in de wasmachine, want dit kan het neopreen beschadigen. Borstel indien mogelijk opgedroogd vuil eraf en was ze met de hand met een mild wasmiddel, indien nodig. Doe uw Pedal Wraps nooit in de droger!
Verantwoordelijkheid
Kan ik de verpakkingen van Stashed Products thuis recyclen?
Jazeker! Het merendeel van onze verpakkingen is biologisch afbreekbaar in normale thuiscompostering of kan worden gerecycled in huishoudelijke recyclinginzamelingen.