Nous avons conclu un partenariat avec FedEx et DHL pour simplifier le processus d'expédition et d'importation dans le monde entier pour le client. Nous avons actuellement un taux de réussite de 100 % avec une livraison dans les délais dans le monde entier et un dédouanement sans faille. Nous sommes donc convaincus que vous vivrez une expérience d'achat simple et facile. Ajoutez simplement vos sélections à votre panier et passez à la caisse pour voir les frais d'expédition en direct dans votre région.
Vous avez la possibilité de régler vos droits et taxes locaux au moment du paiement en sélectionnant DHL Express Shipping (droits et taxes inclus). Cette option garantira l'importation la plus rapide et la plus simple de votre commande et sera expédiée selon les conditions commerciales DDP (Delivered Duty Paid). Vous n'aurez rien à payer de plus.
Si vous sélectionnez DHL Express Shipping (Droits et taxes exclus), tous les produits sont expédiés depuis le Royaume-Uni et exportés avec 0 % de TVA. Votre livraison se fera selon les conditions commerciales DAP (Delivery at Place). Cela signifie qu'en tant que client, vous êtes responsable de toutes les taxes, droits et frais de manutention sur les importations dans votre pays et ne sont pas inclus dans le prix que vous nous avez payé. Les droits et taxes seront collectés par FedEx ou DHL, et non par Stashed Products. Si vous êtes une entreprise, nous vous recommandons cette option pour vous assurer de pouvoir récupérer toute TVA à l'importation.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de FedEx ou DHL avec un lien de paiement pour les droits et taxes à payer afin que votre commande soit dédouanée. Veuillez vous assurer que le paiement est effectué dès que possible, sinon des retards pourraient survenir lors de votre livraison.
Si vous sélectionnez l'expédition DHL Express (droits et taxes exclus) et n'effectuez pas de paiement à DHL pour les droits et taxes, votre commande sera renvoyée à Stashed Products. Nous procéderons au remboursement de votre commande moins les frais d'expédition d'origine, les droits et taxes d'importation dans votre pays (payés à l'avance par DHL et non remboursables), les frais de retour et les frais administratifs pour le réapprovisionnement de votre commande.