¿Dónde puedo comprar productos Stashed?

Solo en línea y directamente con nosotros a través de nuestro sitio web.

No vivo en el Reino Unido, ¿puedo comprar en Stashed Products?

¡Sí! Nuestro sitio web acepta pedidos internacionales directamente y en su moneda local. Agregue los artículos a su carrito y proceda a realizar el pago para ver las tarifas de envío en tiempo real.

Mi carrito no se mueve cuando está colgado, ¿qué pasa?

Su bicicleta no es lo suficientemente pesada como para desbloquear el mecanismo. Asegúrese de haber aplicado suficiente carga al carrito para desactivar el mecanismo de bloqueo automático y verifique que no tenga residuos.

Mis bicicletas chocan entre sí cuando las deslizo una al lado de la otra, ¿cómo puedo evitar esto?

Agregue espaciadores para aumentar el ancho del carrito. Mueva las bicicletas con más cuidado para reducir las posibilidades de impacto. Envolturas de pedales Para mayor protección.

¿Dañaré mi bicicleta al colgarla de la rueda?

¡No! El SpaceRail ejerce una carga muy baja sobre tu bicicleta en comparación con las fuerzas que se ejercen sobre ella durante un ciclismo normal.

¿Dañaré mis llantas?

¡No! El gancho tiene una amplia área de contacto y su cubierta está hecha de plástico, por lo que no dañará ni rayará las llantas.

¿Puedo conseguir repuestos para mi producto para reconstruirlo?

¡Sí! Todas las piezas están disponibles por separado en nuestro sitio web.

El gancho de bicicleta está raspando el corte en el riel durante el movimiento, ¿qué estoy haciendo mal?

El gancho para bicicleta se está cargando de manera desigual y está demasiado inclinado. Retire la carga y vuelva a colocarla en su lugar.
centralizar la carga.

Mi Bike Hook sigue rodando por sí solo, ¿qué pasa?

Verifique la nivelación del riel. Ajústelo con calzas o componentes de empaque si es necesario.

¿Puedo acortar el riel?

¡Sí! Puede cortar el riel a la longitud que necesite, pero asegúrese de desbarbar bien los extremos con una lima pequeña. Recomendamos utilizar una sierra de corte eléctrica con una hoja adecuada para aluminio. No intente hacer esto con una sierra para metales. Si necesita un riel más corto y lo va a comprar nuevo, póngase en contacto con nosotros para que podamos acortarlo.

Mi carrito se queda atascado en la articulación, ¿es así?

¡No! Los rieles no están colocados o alineados correctamente. Retire todas las bicicletas, ajuste los rieles y vuelva a colocarlos. Asegúrese de que no haya espacios entre el extremo del riel y el centro del conector.

No puedo pedalear con mis bicicletas ni acceder a ellas fácilmente, ¿qué puedo hacer para solucionar esto?

Cambiar el orden de las bicicletas para mejorar el acceso. La longitud del riel no es suficiente, por lo que se debe agregar un kit de extensión SpaceRail adicional.

¿A cuántos Rails puedo unirme?

La cantidad de rieles que se pueden unir es ilimitada y solo está limitada por la estructura de soporte. Consulte a un ingeniero estructural para determinar la carga máxima que puede soportar la estructura.

¿Puedo lavar mis pedales envolventes?

No lave a máquina, ya que podría dañar el neopreno. Siempre que sea posible, cepille la suciedad seca y, si es necesario, lávela a mano con un detergente suave. ¡Nunca seque en secadora sus protectores de pedales!

¿Puedo reciclar los embalajes de Stashed Products en casa?

¡Sí! ¡Por supuesto! La mayoría de nuestros envases son biodegradables en el compostaje doméstico normal o se pueden reciclar en los centros de reciclaje domésticos.